Caixa Econômica Federal 569 Rua Frei Caneca Bela Vista

Tive um atendimento surpreendentemente bom. Fui na agência aproximadamente as 12:30. Retirei a senha e no mesmo momento me chamaram. Fui atendido pelo colaborador Fábio, que foi muito prestativo e ágil no serviço. Faço questão de deixar esse feedback pois já fui em outras agências e não tive a mesma experiência. Apesar da maioria dos comentários aqui serem negativos, a minha experiência foi bem satisfatória

1h na fila para ser atendido e ainda me direcionaram para o setor errado. Quando finalmente fui atendido, informaram que não abrem conta PJ para quem fatura mais de 300 mil anual, coisa que eu nunca vi, ainda mais na Caixa. Funcionários dessa agência são mais despreparados do que nós que vamos buscar informação.

No dia 9 de dezembro aguardei 2 horas para ser atendido pois apenas 1 gerente estava atendendo apesar de 8 gerentes na agência. O meu problema não foi resolvido e tive que retornar no dia seguinte pois já havia passado das 17 e não conseguiam terminar o atendimento. Lamentável a situação fa Caixa Econômica Federal.

4 pessoas conversando e apenas as 2 atendendo , apenas 3 pessoas para serem atendidas, um descaso. 2 hrs p ser atendido, apenas 3 clientes na agência um absurdo.

Um lixo.. Fiquei 3h para tirar uma dúvida e me recusaram a ajudar. Os gerentes de um lado pro outro sem fazer nada, e quando chamava a senha de alguém, ficavam batendo papo e rindo como se nada tivesse acontecido. Um absurdo de desrespeito e ignorância com as pessoas