Caixa Econômica Federal 292 Rua Estados Unidos Jardim Paulista

Estive ontem nessa unidade para resolver um problema no meu e-mail FGTS, o atendente da mesa 1, me disse que eu precisaria levar uma conta no meu nome por que não conseguia mudar meus dados por eu não ter uma conta na caixa, ok , mais tarde fui em outra unidade na rua Augusta, e pedi pra fazer a mesma coisa e simplesmente só precisou do meu rg e o processo durou 3 minutos, não sei o por que , que nessa unidade não conseguiram resolver uma simples mudança de email e a outra conseguiu rapidamente e sem dor de cabeça. parabéns, para Caixa da rua Augusta …

Tenho recebido avisos de que meu cartão chegou, porém, ao ir buscá-lo, ele nunca é encontrado.

Peguei senha de atendimento no PIS/FGTS às 14h33 e fui atendida as 15h35 no dia 27 de Novembro. Ou seja, um atraso de +1h30 sem ser dia de pagamento ou próximo a feriado. Banco horrível ! Só o funcionário do Caixa 12 parece trabalhar.

Agente pega senha com uma funcionária sem vontade nenhuma de trabalhar. A agência é sem movimentação, muito tranquila. Eu voltei pela segunda vez para fazer a mesma coisa, na segunda vez só conseguir por insistir que o que ele havia feito, não adiantou, daí ele fez tudo pelo próprio sistema da caixa, muita rápido ele que não tinha vontade de resolver. O meu problema era com saque aniversário do FGTS,eu não conseguia desfazer pelo app.

Hoje foi nesta agência tirar algumas dúvidas sobre empreendimento imobiliário. Fui atendida pela gerente Carolina, que péssima experiência que tive! Profissionalismo passa muito longe dessa senhora. O que tenho a falar dessa senhora: mal educada, não tem o mínimo de paciência de passar as informações necessárias ao cliente, fui tratada com desdém. Espero nunca mais precisar voltar a este banco.