Caixa Econômica Federal 67 Avenida Brasil Jardim Paulista

After having many issues at Caixas in São Bernardo, I came to this one. Raquel helped me from start-to-finish resolve my banking problem. Her English language skills made a big difference for me as well. Thanks again!

Pior agência e atendimento que possa ter!!!! Minha madrinha era cliente há anos, desde sua aposentadoria desde que ela está na brigadeiro próximo a Guarará. Na semana passada liguei para falar com o gerente, porém ele estava de férias e sempre tem um no seu lugar. A secretária que já me conhece que merece o elogio, a Lucilene, extremamente simpática e atenciosa, me passou a gerente e explicou quem eu era. A gerente não me atendeu e passou para outra que fica no andar de baixo, que não cuida da carteira da minha madrinha, a Cristina. Resultado, fiquei das 10h30 até às 16h sem retorno. Liguei mais 2x, e a gerente que é responsável pela carteira da minha madrinha se RECUSOU A ATENDER, pedindo para a telefonista que eu mandasse um email, ou fosse com a Cristina. Falei com a Cristina, a mesma explicou para a gerente que eu era cliente da carteira dela e mesmo assim a gerente não retornou !!!! A Lucilene muito gentilmente me passou para o novo gerente geral que mudou, pela segunda vez, Gab

Atendimento péssimo, equipe faz pouco caso banco vazio mas nao atendem. Mas de 1 hora sentada esperando e nada. As pessoas desistem de resolver os problemas devido ao tempo de espera. Uma falta de respeito

Pior agência da caixa! Todos os funcionários são folgados e tratam você com arrogância e sarcasmo. Principalmente o cara que fica no caixa, que inclusive disse que abriria uma exceção para realizar o depósito porque eu não apresentei meu RG, sendo que em nenhuma outra agência foi necessário mostrar o RG ainda mais apresentando o meu próprio cartão para realizar o depósito em minha própria conta. Fora o tempo que tive que esperar para ser atendida porque ele estava no toalete e o restante dos funcionários conversando. E como se não bastasse ele ainda sai de lá reclamando e com cara feia. Não sei como uma agência que possui tantos comentários ruins e uma avaliação péssima não é advertida e nem apresenta melhorias

nao se consegue contato com a agencia.... liga, nao atendem, mudaram para um 0800 da CAIXA que nao funciona. Manda email para as pessoas da agencia e eles nao respondem... Que falta faz ser um banco privado que depende de atendimento pra continuar existindo..... Melhorem CAIXA, melhorem