Caixa Econômica Federal 12 Riacho Fundo I Qs 6 Conjunto 3 Riacho Fundo

Onde onde sei, no Brasil o RG tem validade de 10 anos. É a segunda vez que vou nessa agência resolver problema e simplesmente não consigo, porque a funcionária (uma senhora, usineide se não me engano). Se nega a resolver, fala que meu RG não serve, e manda eu ir pra minha agência que é na Asa norte. Fui até minha agência, fiz questão de perguntar ao meu gerente se o simples problema poderia ter sido resolvido no riacho, ele até riu. Disse que sim, mas que dependia muito do funcionário. Ou seja, pessoa entra 10 da manhã, tem horário de almoço, sai às 15 e ainda tem PREGUIÇA de resolver o mínimo.

Precisei desbloquear o aplicativo do banco. Tudo bom auto atendimento. Havia uma máquina separada, então não precisei ficar na fila. Tudo simples e fácil.

Pior agência da vida, funcionários ignorantes e fazem pouco caso. Minha esposa foi com imposto de renda de 102 mil, contracheque de 20 mil no CNPJ e a atendente simplesmente disse que a caixa não aprovou nem um tipo de conta. Sendo que isso não existe, em vista que sou bancária. O que não existe, é liberar crédito e a única coisa queria, era abrir a conta para movimentar. PÉSSIMOS 1000000 VEZES, DEVERIA TER VERGONHA.

Atendimento desatualizado. O gerente dessa agência precisa fazer um treinamento com os atendentes. Consegui resolver minha demanda no sudoeste e a agência do riacho fundo 1 não sabia fazer.

Nós Ficamos em torno de 1 hora para o "pré atendimento" no caso pegar a senha para poder assim entrar na agência não tem 1 cadeira para o público que fica esperando o pré atendimento bo caso a senha. Vou dar uma estrela porque os idosos pás direto pelo menos isso